Social Monitor

Para empresas de Relações Públicas e Assessoria de Imprensa

Através da web 2.0, os consumidores tornam-se cada vez mais poderosos. Isso devido a possibilidade de publicar globalmente suas experiências as quais podem ter uma expressiva taxa de influência estimada em 1 X 17 (segundo a Forrester Group). Nós trabalhamos em conjunto com as agências de Relações Públicas para um melhor entendimento da influência e impacto do Conteúdo Gerado pelo Consumidor (CGC) nos produtos, reputação e imagem dos clientes.

Empresas que trabalham com reputação  e imagem precisam estar atentas para as opiniões que surgem diariamente nas mídias sociais. Mensurar a Consumer-Generated Media (CGM) e o boca-a-boca online ajudam o ramo de Relações Públicas e seus clientes a melhor entender e acompanhar o buzz, incluindo opiniões, preferências, issues e novas tendências.

Com o SocialMonitor é possível monitorar e filtrar o CGC e classificá-lo em positivo, negativo ou neutro, através de um painel prático e intuitivo.

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